1946 yılında Ankara'da kurulan Garanti Bankası, yıllar içinde sürekli artan başarı grafiğiyle bugün Türkiye'nin en büyük ikinci özel bankası* konumundadır. Kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı ve bireysel bankacılık alanlarında faaliyet gösteren Garanti, müşteri odaklı bir yaklaşımla, kaliteden ödün vermeksizin çok yönlü finansal hizmetler sunmaktadır. Banka'nın ana hissedarları Doğuş Holding ve GECF, eşit ortaklık ilkesiyle hareket etmektedirler.
Hızlı büyüme trendini sürdürmeyi hedefleyen Garanti'nin, yurtiçinde 583 şubesi ve 14.500'ü aşan çalışanı vardır. Banka, yurtiçindeki organizasyonunun yanı sıra yurtdışındaki Lüksemburg, Malta ve Kıbrıs şubeleri; Şangay, Londra, Moskova, Düsseldorf temsilcilikleri ve dokuz finansal hizmet iştirakiyle entegre bir finansal hizmetler grubu niteliğindedir. Sektöründe bölgesel bir oyuncu olma vizyonu taşıyan Garanti, çevresindeki geniş bir coğrafyada bulunan pazarlarla yakın ve kalıcı bir ilişki içindedir.
2007 yıl sonu itibarıyla Garanti'nin toplam aktifleri 65,6 milyar ABD doları, kredi toplamı 33,6 milyar ABD doları ve mevduat toplamı ise 37,7 milyar ABD dolarıdır.*
Garanti, Öncü ve Yenilikçi Ürünlerle Büyüyor
Garanti Bankası, Türk ve dünya bankacılığında ilk kez uygulanan çok sayıda ürün ve hizmet geliştirmiştir. Garanti, rekabet stratejilerini sadece fiyatlama üzerine kurmamakta, hizmette rekabeti ön plana çıkarmaktadır. Bu amaçla müşterileriyle daha kalıcı ve yakın ilişkiler kurmaya, yenilikçi olmaya, fark yaratmaya ve dinamizme büyük önem vermektedir.
Kredi Kartlarında Örnek Uygulamalar
Garanti'nin en başarılı olduğu alanlardan biri kredi kartlarıdır. Bugüne dek pek çok ilke imza atan Garanti, 6,5 milyon kredi kartına hizmet sunan dev bir ödeme sistemleri altyapısını yönetiyor.
Garanti, Türkiye'nin ilk çipli ve çok markalı kredi kartı Bonus'u, 2000 yılında pazara sundu. Bugüne dek pek çok ödüle layık görülen Bonus, kısa zamanda Garanti'nin, kredi kartı programları hakkında dünyanın dört bir yanında danışmanlık vermeye başlamasını sağladı. Aynı yıl Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiği işbirliği çerçevesinde, kart sahiplerine harcamaları karşılığında uçuş mili kazandıran Shop&Miles'ı hizmete sundu. 2004'te Shop&Miles'ın tüm özelliklerine sahip olmanın yanı sıra, üyelerinin özel hayatlarına daha fazla vakit ayırmaları ve keyifli zaman geçirmeleri için çözümler sunan shop&miles&club'ı geliştirdi.
Garanti, 2006 yılında, faydaları iyi analiz eden, kendi tercihlerine göre yaşayan ve yenilikleri yakından izleyen müşterileri için Flexi'yi tasarladı. Farklı harcama ve ödeme alışkanlıklarına göre hazırlanan seçenekleri tercih edebilen kart sahipleri, dilerlerse kartın tasarımını, bonus oranını, kampanyasını, faiz oranını hatta taksit özelliğini kendileri belirleyebiliyorlar.
Garanti, 2006'dan bu yana, Türkiye'de American Express Centurion Line ve Business kartlarını verme ve üye işyeri kabul etme yetkisine sahip tek banka konumunda bulunuyor. Aynı yıl, MasterCard'ın ödeme sistemlerinde dünya çapında devrim yaratan, düşük bedelli harcamalar için sunulan “Öde-Geç” uygulaması, Avrupa'da ilk kez Garanti'nin Bonus Trink kredi kartıyla hayat buldu. 2007 yılında ise Garanti, yine Avrupa çapında bir ilke imza atarak, kredi kartlarını alışılmış formundan çıkartarak, kol saati, etiket ve anahtarlıklara taşıdı.
Mortgage Uzmanı Garanti!
Mortgage alanında piyasa lideri olan Garanti, 2007 yılında, emlak ofislerini konut finansmanı konusunda bilgilendirmek amacıyla eğitimler düzenlemeye başladı. Garanti, şube çalışanlarını bu alanda uzmanlaştırmak amacıyla, İstanbul Bilgi Üniversitesi'nin işbirliğiyle bir sertifika programı oluşturdu.
Ekonominin Belkemiği KOBİ'ler, Garanti Altında…
KOBİ'lere yönelik bankacılık hizmetlerini ayrı bir işkolu olarak ele alan ilk Türk bankası olan Garanti, girişimcilerin ticari ve bireysel bankacılık ihtiyaçlarına tek elden çözüm sunuyor. Garanti, işletmelere nakit akışlarını planlama ve fiyatlandırma konularında destek olmak amacıyla 2004 yılında Gani (Garantili Nakit İdaresi) ürün paketini hizmete sundu. 2005'te ise değişik sektörlerin ve yörelerin yatırım ihtiyaçlarına, yapılarına göre farklılaştırılan ürünler sunmaya başladı. Türkiye'de ilk kez kadın girişimcilere özel destek paketi hazırlayan Garanti, Türkiye Kadın Girişimciler Derneği'yle (KAGİDER) birlikte kadınlara özel eğitim programları yürütüyor.
Garanti, Anadolu'daki sanayici ve yöneticilerle ülkenin önde gelen uzmanlarını buluşturmak ve bölgesel çözümleri birlikte geliştirmek amacıyla 2002 yılında Garanti Anadolu Sohbetleri'ni başlattı. Dünya gazetesinin işbirliğiyle 37 ilde düzenlenen 48 toplantıda, 16.000'e yakın KOBİ ile buluşma olanağı yakalandı. Garanti, 2005 yılında da, KOBİ'leri Basel II sermaye uzlaşısı hakkında bilgilendirmek üzere Basel II Toplantıları düzenlemeye başladı. 14 ilde gerçekleştirilen 17 toplantı aracılığıyla, yaklaşık 5.000 KOBİ'ye, Basel II'nin yaratacağı fırsatlar hakkında bilgi verildi.
ŞubeSiz!
Alternatif dağıtım kanallarına sürekli yatırım yapan Garanti, bu sayede operasyonel etkinliğini ve kârlılığını önemli ölçüde artırıyor. Garanti'de, para çekme dahil tüm bankacılık işlemlerinin %85'i, alternatif kanallardan gerçekleştiriliyor. Ülkenin en büyük çağrı merkezlerinden (Alo Garanti: 444 0 333) birine sahip olan Garanti, internet bankacılığında (garanti.com.tr) da lider konumda bulunuyor. Garanti, internet şubesinin 10. yıldönümünü kutladığı 2007 yılında, Cep Şubesi'ni hizmete sundu. İnternet üzerinden gerçekleştirilen bankacılık işlemlerinin çoğunu, WAP veya internet erişimi bulunan cep telefonlarına taşıdı.
Garanti, Daha Kaliteli Bir Yaşam İçin Çalışıyor
Verimli, kârlı ve sürdürülebilir bir büyüme stratejisi izleyerek, ekonomiye ve topluma değer katan bankacılık hizmetleri tasarlayan Garanti, aynı yaklaşımı toplumsal paylaşım projelerine de yansıtıyor. Garanti, kültür, sanat, çevre, eğitim, spor gibi bireyin ve toplumun vizyonunu geliştiren alanlarda uzun soluklu projeler yaratıyor ya da sponsorluk desteği veriyor. Üstlendiği misyonu bir adım ileriye taşıyan Garanti, bünyesinde oluşturduğu kurumlarla (Platform Garanti Güncel Sanat Merkezi, Garanti Galeri, Osmanlı Bankası Müzesi), toplumun kültürel birikiminin yanı sıra kendi kurum kültürünü de geliştirmeyi amaçlıyor. Dünya çapında birçok önemli sanat etkinliğine sponsorluk desteği veren Garanti, bu projelerle geçmişten geleceğe ışık tutmayı ve Türkiye'nin tanıtımına katkıda bulunmayı hedefliyor.
* 2007 Konsolide mali tablolarına göre
